Johanna Frost Quality Consulting unterstützt Unternehmen, Non-Profit-Organisationen, Bildungseinrichtungen und Einzelpersonen bei Themen in Prozess- und Qualitätsmanagement. Als zertifizierte ISO 9001 QMB und mit langjähriger Erfahrung in ISO 17025 mit Fokus auf Kundenbeziehungsmanagement übernimmt Frau Frost Aufgaben wie Ermittlung der Kundenzufriedenheit, Kostenmanagement, Reklamationsbearbeitung sowie Abbildung von Prozessen im Qualitäts- und Prüfmittelmanagement.
